Ab 13.06.2019 kann bei Anmeldung (Login) ins Online und Mobile Banking die Eingabe einer TAN notwendig sein. Nutzen Sie dafür Ihr jetziges TAN-Verfahren. Papiergebundene iTAN-Listen gelten nur noch bis 12. September 2019. Weitere Informationen finden Sie unter hvb.de/psd2 .
Betrüger geben sich derzeit am Telefon, per E-Mail oder per SMS als Mitarbeiter der Bank, als Microsoft-Techniker oder als Mitarbeiter einer Lotterie aus.
Dazu manipulieren sie die Telefonnummer des Anrufers, senden Ihnen gefälschte E-Mails mit einer Aufforderung zu Datenaktualisierung oder informieren Sie über einen Lottogewinn.
Das alles hat nur ein Ziel: Zugang zu Ihrem PC und damit zu vertraulichen Daten.
Seien Sie wachsam!
Geben Sie bitte niemals telefonisch, per E-Mail oder SMS Auskunft zu Ihrer Online Banking Nummer, PIN, TANs, Kreditkartennummern oder anderen persönlichen Daten.
Unsere Mitarbeiter werden Sie niemals dazu auffordern!
Im Zweifelsfall kontaktieren Sie bitte unseren Online Service unter 089/55877-2100.
Geben Sie für den Log-in nur die Direct B@nking Nummer, die PIN und ggf. eine TAN ein!
Wenn Sie aufgefordert werden weitere Daten einzugeben, rufen Sie uns bitte unverzüglich an:
089/55877-2100
Sorgen Sie ständig für aktualisierte Virenschutz- und Firewall-Software.
Nur so schützen Sie Ihren PC!